O Departamento de Justiça e Segurança Pública informou a Apple e a Samsung para explicar por que não fornecem carregadores para seus telefones celulares. O comunicado foi encaminhado à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que faz parte da pasta da entidade.
A informação foi divulgada nesta quarta-feira (27), pelo site TechTudo, informando que as empresas devem apresentar formalmente o assunto em até 15 dias. Os produtos devem informar ao governo se estão ou não interessados em reformar a política comercial no Brasil.
Se a Apple e a Samsung se recusarem a fornecer mais informações sobre esse assunto ou não responderem ao aviso, outras medidas administrativas poderão ser instituídas.
A Senacon havia acabado de pedir explicações às empresas em novembro do ano passado. A empresa acabou rejeitando a correção e até propôs um Tempo de Correção de Comportamento (TAC).
Imbroglio com transportadoras
A cobrança por carregadores começou com o iPhone 12, que foi lançado em outubro de 2020. Naquela época, a Apple confirmou os rumores e explicou que o aparelho não levaria carregadores dentro da caixa "por motivos naturais".
A Samsung não ficou para trás e parou de enviar para clientes que compraram o Galaxy S21.
Mas, diferentemente do rival, o sul-coreano chegou a um acordo com o Procon para oferecer uma ação promocional onde os clientes pudessem se inscrever nas ferramentas.
Samsung vai oferecer carregador Galaxy S21 de graça
Em nota da Senacon enviada ao TechTudo, o instituto afirma que a sul-coreana "pelo menos" aceitou "uma campanha de curto prazo em que o consumidor, caso se interessasse, poderia solicitar um adaptador plug-in diretamente à empresa., ao contrário da Apple., O que não introduziu nenhuma alteração para esses adaptadores ".