Os problemas com os serviços do grupo Meta aumentaram pouco antes das oito horas da manhã.
Um porta-voz do WhatsApp disse à Associated Press que a empresa está ciente dos problemas e está trabalhando para restaurar os serviços o mais rápido possível.
Entre 8h e 10h da manhã de terça-feira, milhares de usuários do WhatsApp relataram problemas para acessar o aplicativo. Embora fosse possível abrir o aplicativo, seja pelo celular ou pelo computador, muitos não conseguiram enviar mensagens. Falhas foram relatadas por usuários através de outras redes sociais, como o Twitter. Os serviços começaram a ser retomados às 10h.
De acordo com o Downdetector, um site que monitora interrupções em plataformas e serviços online, os problemas começaram a se acumular pouco antes das 8h com milhares de reclamações. Mais de 74% das reclamações foram sobre mensagens.
A partir das 8h30, mais de 68.000 usuários em todo o mundo relataram problemas para acessar ou enviar mensagens no aplicativo.
Um porta-voz do WhatsApp disse à Associated Press por volta das 9h30 que a empresa estava ciente de que algumas pessoas estavam tendo problemas para enviar mensagens e que estava trabalhando para restaurar os serviços o mais rápido possível.
Enquanto isso, a hashtag #WhatsAppDown foi usada mais de 70.000 vezes no Twitter nesta manhã, com centenas de tweets e memes inundando a internet.
O WhatsApp é um serviço da Meta, empresa controladora do Facebook, e um dos sistemas de mensagens mais populares do mundo, com cerca de dois bilhões de usuários trocando mais de 100 bilhões de mensagens todos os dias.