Na década de 1990, era difícil imaginar que um produto de beleza 100% brasileiro pudesse competir de igual para igual com os principais gigantes internacionais do mercado.
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Mas a Salon Line provou que é possível este ano, a marca comemora 27 anos com um sucesso incrível no meio digital, com mais de 400 produtos em 16 linhas em seu portfólio e, principalmente, assumindo o posto de queridinha das mulheres brasileiras quando o assunto é beleza.
Para a diretora de marketing Kamila Fonseca, a marca tem muito do que se orgulhar, pois se dedica a ouvir seus clientes e entender suas necessidades.
Essa estratégia tem permitido à Salon Line criar soluções customizadas para as mulheres brasileiras, sejam elas alisantes, coloridas ou cacheadas.
“Entender a mulher brasileira que está trabalhando, estudando, tem mais de um emprego, tem família para cuidar, dirige diariamente e ainda quer cuidar da sua confiança é o que nos permite fazer isso. Trazer os melhores produtos ao máximo Custo razoável lucro médio para eles", explicou o responsável, lembrando que diariamente a Salon Line recebe mais de 2.500 contatos de consumidores em seus canais de atendimento - incluindo redes sociais, onde a marca existe desde pelo menos 2011.
Para transformar esses contatos em informações e resultados, a Salon Line tem investido em tecnologia mais do que nunca, ajudando a fechar 2020 e 2021 com crescimento substancial, apesar da pandemia.
Hoje, segundo a Nielsen, esse produto está entre os líderes na categoria de fragrâncias depois do xampu no TikTok, a Salon Line tem o maior perfil de beleza da rede social, com quase 3 milhões de seguidores, na internet, uma rede de influência com 30 embaixadores e mais de mil "migs" representando e representando a marca, conquista novos compradores a cada dia.