ChatGPT e AI agora atenderão chamadas de emergência até 112
O ChatGPT baseado em IA lidará com as chamadas recebidas para o 112. Essa mudança ocorrerá a partir de 2025 e durante os períodos de pico. O governo está realizando um projeto-piloto e, se for bem-sucedido, começará a ser usado para atender a chamadas médicas de emergência. ChatGPT atenderá chamadas para o 112 O anúncio foi feito pelo secretário-geral adjunto do Interior, António Pombeiro, que revelou que o projeto-piloto está a ser trabalhado. Ele mencionou que esta é uma tecnologia muito nova e, portanto, mais testes precisam ser feitos. A utilização do ChatGPT e AI será feita em horários bem definidos, principalmente quando houver grande volume de chamadas. Estas são as situações pontuais que acabam por levar a um número de chamadas anormalmente elevado. Como esses serviços são limitados em circunstâncias normais, esses períodos de alto tráfego levam a longos tempos de espera. Então a ideia é que a interface primeiro atenda a chamada, faça o diagnóstico do problema e explique o tip...