O serviço de mensagens foi lançado em Portugal em outubro de 1995 e teve o maior tráfego em 2012, quando cada usuário enviou 180 SMS por mês. Hoje é amplamente utilizado como uma medida de segurança de rede.
Lançado em 1995 em Portugal, o serviço de mensagens escritas atingiu o pico em 2012, com mais de 27 milhões de SMS enviados e está em declínio, chegando aos 10 milhões em 2021, segundo dados da ANACOM.
A primeira mensagem SMS (Short Message Service) do mundo foi enviada há 30 anos, em 3 de dezembro de 1992, por Neil Papworth, um engenheiro de comunicações britânico do Sema Group Telecoms, Reino Unido. A mensagem, "Feliz Natal", foi enviada do computador de Neil Papworth para o celular Orbitel 901 de Richard Jarvis, da Vodafone.
O momento histórico atingiu novos patamares em dezembro de 2021, quando o primeiro SMS de 15 caracteres foi leiloado como NFT (Token não fungível) por 107 mil euros, em evento designado A organização é a casa dos Aguttes na França.
Em Portugal, o serviço de mensagens foi lançado em Outubro de 1995, altura em que a TMN (actual MEO) e a Telecel (actual Vodafone) entraram no mercado dos operadores móveis, segundo dados apurados pela Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) à agência Lusa.
Em Outubro de 1995, a Telecel lançou pela primeira vez esta funcionalidade em serviços de contrato, até então não pagos, uma pequena percentagem da base de clientes, disse à Lusa Nuno Taveira, antigo gestor de produto SMS e texting da Vodafone.
O desenvolvimento do SMS teve uma das suas alterações em Fevereiro de 2000, quando foi assinado um acordo entre três operadores existentes (depois da chegada da Optimus em 1998, agora NOS) para permitir aos utilizadores utilizar a comunicação entre redes diferentes, disse o administrador.
Os primeiros dados disponibilizados pela ANACOM datam de 2000, ano em que o volume de SMS atingiu os 550 milhões, o que representa cerca de sete SMS por utilizador activo por mês. O maior tráfego de SMS foi alcançado em 2012, quando cada usuário enviou ativamente 180 mensagens por mês, totalizando 27.860.126 mensagens.
Ainda de acordo com dados da ANACOM, este número está a diminuir. Em 2021, são enviados 68 SMS efetivos por utilizador por mês (-62% face a 2012), num total de 10.729.392.
Outro aspecto da mudança do SMS em Portugal é a introdução de serviços pré-pagos, permitindo mais serviços móveis, disse à Lusa Teresa Salema, presidente da Fundação Portuguesa das Comunicações.
"Devemos lembrar que a rede móvel se desenvolveu pela primeira vez nas seções acima. Somente a partir de 1995, quando os serviços premium foram introduzidos, tivemos um grande número e, na época, mensagens. A escrita também apareceu com muita força e alcançou recordes completos", ele disse, indicando o surgimento do “MIMO, popular na época. desenvolvido pelas Telecomunicações Portuguesas na sala.” a experiência de Aveiro”.
Atualmente, existem outras formas populares de enviar mensagens, mensagens instantâneas, como os aplicativos Whatsapp ou Messenger, disponíveis em smartphones, incluindo texto e a capacidade de enviar imagens, sons, textos ou GIFs populares.
Em 30 anos, o SMS atingiu o pico de uso e agora está em declínio. Mas seu uso em marketing e publicidade, em questões de segurança (como um recurso de autenticação), ou na construção de certas grafias, como usar 'k' para 'aquele' , o legado continua até hoje.
No entanto, o presidente da Fundação Portuguesa para a Comunicação Social disse que a tecnologia existente na sociedade envolve a integração de vários fatores. “São necessárias três coisas, porque além do dispositivo, é preciso ter acesso à rede, com a capacidade e velocidade que hoje temos com fibra ou 5G. Nefu (a nuvem) tem os recursos atuais”, analisou.
Teresa Salema, que no início dos anos 90 trabalhou na Companhia Portuguesa Rádio Marconi e conta com dez anos de carreira na área, também defende que a tecnologia existe para “melhorar a qualidade de vida, assim como a saúde dos ocupantes”.
Legado da mídia
Embora existam formas mais eficientes de enviar mensagens, Teresa Salema salienta que todas as tecnologias acabam por encontrar o seu lugar. “Uma rede estática tem seu lugar. O SMS também tem o seu lugar”, frisou.
No caso do SMS, a sua popularidade e difusão com os telemóveis terminou com outro serviço que se tornara importante antes: os pagers ou um serviço de "bip-bip", recorda. "Atualmente, estamos aqui no museu apenas para ver como a mensagem é escrita assim. É quase como um telefonema, então é mais curto que um SMS."
Além disso, a Fundação Portuguesa das Comunicações, agora com 25 anos, tem a dupla missão de "preservar e divulgar todos os legados do sector dos media em Portugal", através do Museu dos Media, em Lisboa.
Teresa Salema diz que a história da comunicação é “muito longa” se comparada com a década em que nasceu o SMS, sendo que em Portugal se encontra “há quinhentos anos, em 1520, com a criação dos correios” . “Naquela época, o rei D. Manuel estabeleceu um serviço postal de precisão para apoiar a expansão marítima de Portugal. Porque, obviamente, qualquer desenvolvimento económico assenta em redes de comunicação”, sublinhou.
O Museu das Comunicações realiza neste momento uma exposição comemorativa dos seus 25 anos, onde é possível "tocar e sentir" tecnologias antigas e em funcionamento, como máquinas de escrever, faxes, máquinas, telefones e alguns dispositivos GSM. Nokia com o jogo de sucesso Snake.
Está sendo cada vez mais usado como uma medida de segurança de rede
O envio de mensagens de texto, serviço fundado há 27 anos em Portugal, está em declínio, mas o SMS continua a ser um “método de autenticação seguro” utilizado, tal como no setor bancário.
“O SMS sempre foi a forma mais segura para a maioria dos aplicativos móveis (Apps) serem autorizados ou identificados. Por exemplo, as aplicações bancárias enviam SMS ou certificados seguros para telemóveis para verificar e autorizar muitas atividades bancárias”, disse Nuno Taveira, que trabalhou mais de 25 anos na Vodafone, Portugal, Reino Unido, Espanha e Itália, sublinha.
Este serviço de SMS continua a ser utilizado no setor bancário, para garantir o acesso à conta, por exemplo para evitar fraudes ou ciberataques, explicaram anteriormente à agência Lusa os gestores de produtos e plataformas de mensagens SMS, o seu papel quando o SMS começou a aparecer. em Portugal em Outubro de 1995.