Lobito - A Inspecção-Geral da Administração Estatal (IGAE) na província de Benguela recebeu 200 denúncias até 2022, disse a representante da organização na província, Letícia Duro.
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Em declarações à Angop, o responsável disse que já foram efectuadas 151 reclamações através do "Call Center" e todas as restantes são pessoais.
Referindo-se ao tratamento das reclamações, explicou que as mesmas são recebidas e analisadas para ver se são compatíveis com o âmbito da organização. Caso esteja fora de sua área de atuação, o usuário será encaminhado a um centro autorizado para tratar do assunto.
Por outro lado, anunciou que foram examinadas seis organizações governamentais.
“Se houver indícios de crimes, serão encaminhados à Procuradoria-Geral da República (PGR) para as demais providências”, explicou.
Questionada sobre a recuperação do patrimônio, Letícia Duro mencionou sete carros e certa quantia em dinheiro foi devolvida ao governo.
Relativamente à má conduta social de colaboradores de diversas empresas e organizações, referiu que a IGAE tem tomado diligências, no âmbito da facilitação 2.0.
"A presença de inspectores em instituições que impede o mau comportamento no serviço público. Onde quer que sejam vistos, somos informados e vamos ao referido órgão", disse.
Quanto à cooperação com outros órgãos do Estado, nomeadamente a Procuradoria-Geral da República e o Ministério da Justiça, considera-a “prioritária”, porque entre as duas partes existe a responsabilidade de criar um bom relacionamento.
Quanto aos desafios de 2023, Letícia Duro considera “intensificar as ações educativas para monitorar a má prestação de serviços públicos e ajudar na boa gestão pública como o principal objetivo desta organização”.
A IGAE, instalada em Benguela a partir de 7 de Fevereiro de 2022, está a funcionar efectivamente em dez municípios da província, nomeadamente Benguela, Lobito, Bocoio, Balombo, Catumbela, Baía-farta, Caimbambo, Chongorói, Cuba e Ganda .
A organização desenvolve a sua actividade em todas as esferas nacionais e internacionais, nomeadamente nos sectores público, administrativo e empresarial, embaixadas e embaixadas da República de Angola-la.
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