Em entrevista ao Jornal de Angola, o Director Comercial e de Marketing da empresa, Correios de Angola, disse que a modernização das operações é uma das principais apostas para os próximos anos.
Ele disse: "Os serviços de e-mail fazem parte do rol dos setores modernos, e acreditamos que pela sensibilidade da missão da empresa, os serviços de operação, segurança e tecnologia são os mais importantes. aqueles que se beneficiam primeiro".
O director comercial e de marketing dos Correios e Telégrafos de Angola, EP (Correios de Angola) sublinhou que, em termos de modernidade das empresas, as estações do Huambo, Benguela e Huíla são as que mais beneficiam da modernização.
Sobre o funcionamento dos correios em outros estados, ele disse que todas as estações estão operando, inclusive as das áreas mais remotas com infraestrutura antiga.
“Os processos modernos são muito sensíveis e envolvem custos em todos os níveis, e exigem monitoramento cuidadoso para atender às expectativas do fluxo de trabalho, mas estamos trabalhando para isso”, disse ele.
Adilson Félix Fernandes explica que foram reabertas novas rotas ferroviárias e marítimas, tornando os serviços mais eficientes e acessíveis aos clientes, principalmente no que diz respeito à movimentação de mercadorias, mercadorias e produtos a nível nacional.
"Hoje, temos uma empresa que inclui muitas pessoas, está próxima das pessoas e é muito forte. Nos últimos tempos, o desenvolvimento do E-commerce (Comércio Eletrônico) facilitou muito os serviços postais. domésticos", lembra.
Referiu que, com a eclosão da pandemia de Covid-19, surgiram certas dificuldades, a favor dos negócios virtuais, no país e no estrangeiro, e os Correios têm aproveitado esta oportunidade".
Metas para o futuro
Adilson Félix Fernandes destacou que há vários projetos a partir dos Correios, como o Sistema de Compartilhamento de Informações Aduaneiras-CDS, que ajudará a reduzir os prazos de aprovação de impostos nacionais e internacionais.
"Os objetivos da empresa estão claramente definidos e pretendemos estar em todos os níveis para atender aos padrões desejados pela organização e pelo resto do mundo", disse defensivamente.
Da mesma forma, acrescentou, em seu portfólio, e no curto prazo, eles têm a Segurança Postal da União Postal Universal (UPU), que permitirá aos Correios ter uma cadeia de transporte segura e famosa em todo o mundo sem fronteiras.
Adiantou: “A introdução dos Correios de Angola na plataforma de eCommerce nos serviços prestados no país e em breve iremos revelar a presença de serviços de expedição postal para obtenção de encomendas. confirmada”, disse.
A agência disse que tem representantes de 18 estados, incluindo várias sedes municipais e municipais.
Relativamente ao estado do Banco Postal a transferir dinheiro, este responsável disse que este é um trabalho dos superiores e da agência de justiça.
CEP
Os Correios também têm um projeto de expansão do serviço nacional, o Código Postal (CEP), que serve para facilitar e encaminhar as correspondências aos destinatários, acrescentou.
O curador disse bem, “a partir do momento que conseguimos chegar onde nossos concorrentes não conseguiam, porque nossos prazos de entrega melhoraram muito”, ressaltou.
Algumas infraestruturas carecem de intervenção técnica, acrescentou, e por isso, “procuramos outros parceiros de recursos para melhorar a imagem das nossas instalações.” “, disse.
Adilson Fernandes disse que o objetivo do processo de expansão do atendimento doméstico é garantir melhor qualidade de atendimento aos clientes e indicadores de acordo com dados estatísticos que demonstrem satisfação.
“Na verdade, somos uma empresa pública especializada na área de entrega e distribuição, então as dificuldades são as mesmas, ou seja, é preciso garantir tráfego, infraestrutura, gestão de alta tecnologia”, lembrou o diretor.
Os problemas que afetam o sistema previdenciário são coisa do passado, disse o diretor. "O Conselho de Administração e o Ministério do Trabalho têm respondido a esta questão. Hoje existem apenas duas situações que devem ser resolvidas no Instituto Nacional do Seguro Social".
Análise de mercado
O director comercial e de marketing da empresa Correios e Telégrafos Nacional de Angola, explica que não têm medo dos concorrentes e fazem melhor o serviço.
Acrescentou que os serviços dos Correios de Angola estão entre os poucos que têm um preço social acessível à maioria das pessoas. “Somos a única empresa que coleta e distribui livros, com representação em 18 estados, em algumas cidades e comunidades, e estamos representados em 192 países pela UPU”, disse, para que tenhamos uma posição internacional.
Adilson Félix Fernandes disse que a competência da empresa foi confirmada pela resolução de uma série de condicionantes a pedido do conselho de administração. “O Código Postal é o cartão de visita dos Correios de Angola”, revelou.
“Existe um conjunto de serviços nos Correios em Angola, com uma rede de balcões que o torna moderno e em constante expansão, em Luanda e outras capitais provinciais”, afirma.
Os correios, lamentou, perderam o apoio de seus clientes, pois foram se esquecendo gradativamente da importância do correio.
Hoje, reiterou que a mensagem da UPU sobre a importância da conservação e desenvolvimento ambiental precisa ser implementada, levando em consideração os impactos das mudanças climáticas.
“Todos nós vimos e sentimos o impacto das mudanças climáticas, o impacto negativo que afetou muito o dia a dia das pessoas”, explica.
Por isso, Adilson Félix Fernandes pede a todos que sejamos importantes defensores da preservação do meio ambiente, deixando um legado de um clima melhor para as gerações futuras.
Uma organização estabelecida com influência internacional
A empresa Correios de Angola é uma instituição centenária no país, com uma longa história e uma forte presença entre quem já trabalhou, comemorando mais um ano no dia 7 de dezembro.
Em um comunicado à imprensa, a empresa disse que emprega mais de 600 trabalhadores em mais de 50 estações de correios em todo o país e distribui milhares de encomendas a cada ano.
“Com a chegada da pandemia de Covid-19, os Correios de Angola adaptou-se à nova realidade e com isso estamos a aproveitar esta oportunidade para encontrar novas soluções para mitigar as alterações climáticas.” , explica o documento.
O documento acrescenta que o setor postal e seus parceiros têm a responsabilidade de atuar para mitigar as mudanças climáticas. "As ações para lidar com as mudanças climáticas também irão avançar nas metas de desenvolvimento socioeconômico. Essa é uma questão que afeta a todos".
Uma breve história
A Empresa Nacional de Correios e Telégrafos de Angola é a agência governamental responsável pelo sistema postal em Angola, com sede em Luanda. É membro da Associação Internacional dos Media de Língua Portuguesa.
A empresa surgiu da necessidade de separar as suas operações postais e de telecomunicações em 1980, sob a tutela do Ministério das Comunicações, Informática e Relações Públicas e da Administração Nacional dos Correios.
Dia
Hoje marca o Dia Mundial dos Correios, o dia em que a União Postal Universal (UPU), a organização unificadora dos serviços postais de 191 países, foi fundada e assinou o Tratado de Berna em 1874.
Fundada em Berna, Suíça, o objetivo da UPU é unificar os serviços postais em todo o mundo e facilitar a comunicação entre os países envolvidos, sem interferir nas políticas de cada Estado-Membro.
Graças à assinatura do Acordo de Berna, pudemos iniciar a maior rede de distribuição física do mundo. Angola, aderiu à UPU em 3 de março de 1977.
Para celebrar o Dia Mundial dos Correios, a liderança conjunta do Bureau Internacional da UPU escolheu o tema "Postal for the Planet". "Não podemos mais ignorar a emergência climática. As grandes mudanças ambientais estão começando a ter efeitos dramáticos na vida cotidiana".
Como tal, organizações internacionais, governos e sociedade civil pediram medidas urgentes de todos os setores para evitar as piores consequências da crise climática
Colidir
Este dia é hoje comemorado por vários países do mundo, porque os correios continuam a desempenhar um papel muito importante na história da comunicação.
Os pioneiros da comunicação postal foram os chineses, mas os primeiros dirigíveis provavelmente foram construídos pelos cretenses e fenícios, usando pombos e andorinhas.
O medo de que o livro fosse danificado levou as pessoas a buscarem formas secretas de comunicação.
Diz-se que na Pérsia, o rei cortava o cabelo de um escravo para escrever uma mensagem em sua cabeça. Ele espera o cabelo crescer e envia para o destinatário. Ele só precisa de uma tesoura para acessar o texto secreto.
Com base na história, ser carteiro é um trabalho árduo, pois você tem que caminhar uma longa distância. Assim, apenas pessoas importantes, como reis, têm mensageiros para servi-los. Hoje, a Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) reduziu os serviços postais.