Apple e Google estão frequentemente ligados a questões de práticas anticompetitivas em várias áreas de seus negócios.
A Apple com seu ecossistema único e relativamente fechado e o Google, por outro lado, com domínio em muitas empresas, embora com mais players em diferentes segmentos.
A UE está trabalhando em um Regulamento de Mercados Digitais com novas regras que garantem “mercados abertos” e que acabarão com práticas desleais de empresas que atuam como controladores de acesso na economia de plataformas online. Neste contexto, os planos da UE para a Apple e o seu ecossistema incluem a vontade de alterar algumas regras, nomeadamente o acesso a aplicações para diferentes produtos, quase como uma tentativa de aproximar o ecossistema móvel da Apple de uma espécie de Android.
Apple e seu sistema fechado (que pode acabar)
O iOS da Apple (e, de certa forma, todo o seu ecossistema) é amplamente controlado pela Apple para que possa oferecer aos usuários maior segurança, segundo a empresa. Para ter acesso a novos aplicativos de smartphones, os usuários do iOS têm apenas uma maneira de fazê-lo, ao contrário do Android, que é através da App Store.
No caso do Android, se os próprios desenvolvedores fornecem instaladores de APK ou lojas de terceiros, é possível instalar aplicativos fora da loja oficial do Google sem problemas.
O Regulamento dos Mercados Digitais irá alterar as regras
Embora o regulamento se aplique desde ontem, as empresas terão tempo para ajustar a forma como trabalham e oferecem os seus serviços aos utilizadores de uma forma que a Comissão Europeia considere mais justa.
No entanto, esta nova regulamentação leva à conclusão de que a Apple terá de abrir mais o seu ecossistema, ou seja, o acesso para instalar novas aplicações terá de deixar de ser exclusivo da App Store, abrindo o sistema a um mercado competitivo.
Essas regras se aplicarão a várias plataformas consideradas "controle de acesso". De acordo com o regulamento, trata-se de plataformas digitais que proporcionam um importante ponto de acesso entre utilizadores profissionais e consumidores, criando assim barreiras na economia digital.
No texto da comissão lê-se ainda que “para resolver estes problemas, a regulação dos mercados digitais vai definir um conjunto de obrigações que os gestores de acesso terão de respeitar, nomeadamente proibindo-os de adotar determinados comportamentos”.
Essas obrigações darão às empresas a capacidade de competir nos mercados e competir com os controladores de acesso com base nos méritos de seus produtos e serviços, dando-lhes mais espaço para inovação.
Dentre essas atribuições, a Comissão cita como exemplo:
- permitir que terceiros interajam com os próprios serviços do gerenciador de acesso em determinadas situações específicas;
- permitir que seus usuários profissionais acessem os dados que geram ao utilizar a plataforma de controle de acesso;
- fornecer às empresas que anunciam em suas plataformas as ferramentas e informações necessárias para que anunciantes e editores realizem sua própria verificação independente dos anúncios hospedados pelo gerenciador de acesso;
- permitir aos seus utilizadores profissionais promover as suas ofertas e celebrar contratos com os seus clientes fora da plataforma de controlo de acessos
Além disso, as plataformas de controle de acesso não são mais capazes de:
- avaliar seus próprios serviços e produtos de forma mais favorável do que serviços ou produtos similares oferecidos por terceiros na plataforma de controle de acesso
- impedir que consumidores acessem serviços de empresas fora da plataforma de controle de acesso
- impedir que os usuários desinstalem software ou aplicativos pré-instalados, se desejarem
- rastrear usuários finais fora do serviço básico da plataforma de controle de acesso para publicidade direcionada sem seu consentimento real
Essas regras novamente obrigam a Apple e outros gigantes a mudar as regras que criaram para seus ecossistemas, dizendo que beneficiarão consumidores e concorrentes do setor.